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Carteira de vacinação digital: como consultar e corrigir doses ausentes

Veja como acessar o histórico de vacinas no Meu SUS Digital pelo celular ou computador e o que fazer quando uma dose não aparece.

3 de outubro de 2026 · Redação Itaperuna News
Pessoa segura telefone celular com a tela vazia em ambiente interno
Pessoa usa celular em imagem ilustrativa; a tela não mostra o Meu SUS Digital, uma carteira de vacinação nem dados reais. Foto: Deise Elen/Pexels. <a href="https://www.pexels.com/photo/person-using-smartphone-with-blank-screen-indoors-32619789/">Origem</a>; <a href="https://www.pexels.com/license/">licença Pexels</a>.

A carteira de vacinação digital pode ser consultada pelo Meu SUS Digital, aplicativo e site oficiais do Ministério da Saúde. O serviço é gratuito, exige acesso à conta gov.br e mostra as doses registradas nos sistemas integrados ao SUS. Para quem mora em Itaperuna ou em outra cidade do Noroeste Fluminense, o caminho digital é o mesmo utilizado no restante do país.

O ponto mais importante é conferir os registros com cuidado: uma dose aplicada pode não aparecer se ainda não foi lançada ou enviada ao sistema. A ausência no aplicativo, por si só, não prova que a pessoa deixou de ser vacinada.

Como consultar pelo celular ou computador

  1. Abra o aplicativo oficial Meu SUS Digital na loja do seu aparelho ou acesse o portal Meu SUS Digital no navegador. A carta de serviço do governo federal reúne os links oficiais para Android e iPhone.
  2. Entre com sua conta gov.br. Não informe senha em páginas recebidas por mensagem ou anúncios sem conferir o endereço.
  3. Na tela inicial, procure Minha Saúde e selecione Vacinas, conforme o passo a passo oficial. Abra a opção de histórico ou carteira disponível na versão instalada e confira cada registro.

Segundo o Ministério da Saúde, os dados podem incluir a vacina, a data de aplicação, o local, o lote e a identificação do profissional. A apresentação das telas pode variar entre aplicativo e navegador. Se não encontrar a função, atualize o app pela loja oficial antes de tentar novamente.

O que fazer quando uma vacina não aparece?

O Meu SUS Digital exibe informações enviadas pelos estabelecimentos de saúde. A seção de perguntas frequentes do Ministério orienta a procurar o local onde a dose foi aplicada para verificar o lançamento e pedir a correção do registro. Se isso não resolver, a unidade de saúde ou a Secretaria Municipal de Saúde pode orientar sobre a atualização.

Leve o comprovante de vacinação em papel, se tiver, e um documento de identificação. O Ministério informa que, para corrigir informações cadastrais, podem ser solicitados documento com foto, comprovante de residência e número do Cartão Nacional de Saúde (CNS). O próprio cidadão não consegue inserir ou alterar uma dose diretamente no aplicativo; a correção cabe ao serviço responsável pelo registro.

Na unidade, vale pedir a conferência do CPF e do CNS associados à dose. A documentação oficial de atendimento do SUS aponta que cadastros duplicados ou divergentes podem impedir que registros apareçam na conta certa. Nosso guia do Cartão SUS em Itaperuna explica como consultar o número e buscar atualização cadastral; é um procedimento diferente da consulta à carteira de vacinação.

A carteira digital substitui o certificado internacional?

Não automaticamente. A carteira reúne o histórico disponível, enquanto o Certificado Internacional de Vacinação ou Profilaxia (CIVP) é um documento próprio para situações de viagem que exigem comprovação específica. Veja nosso guia de emissão do CIVP antes de usar um documento como substituto do outro. O Meu SUS Digital também oferece certificado nacional de vacinação contra a Covid-19 como serviço separado.

Posso confiar que todo o histórico já aparece?

O Ministério da Saúde explica que a carteira depende dos registros enviados à Rede Nacional de Dados em Saúde. A página de dúvidas informa que vacinas além da Covid-19 são disponibilizadas gradativamente. Portanto, compare o histórico digital com seus comprovantes e, diante de divergências, solicite verificação à unidade onde a vacina foi aplicada. Para decidir se alguma dose é necessária, procure orientação da equipe de saúde; não use a ausência no app como indicação para repetir uma vacina por conta própria.

Fontes